天天读新闻
作者 石欣陇
朗诵 周浚哲
飞扬读书会 出品
7号线武昌火车站的这台智能客服设备正悄然改变着公共服务的温度。这台看似普通的机器，是科技发展与创新的见证。
如今，智能客服更是可以通过"语音问询+触控交互"双重控制，增家便利。当询问黄鹤楼路线时，机器瞬间给出的换乘方案，不仅展现了AI技术的精准度，这让科技真正成为了便民的工具。
当老人们对着手机屏幕手足无措时，这台设备的武汉话语音功能显得尤为突出。它用方言搭建起人与人之间的沟通桥梁，让老年人无需跨越"数字代沟"。这种设计的正是数字化城市城市建设的意义——不是让老人追赶科技，而是让科技适应人群。
这台智能设备，正在用它的"智慧"与"温暖"，描绘社会发展的新篇章。我们终将抵达"科技向善"的美好未来。
小作者简介：
石欣陇，飞扬读书会优秀学员，兰大附校六年级学生，品学兼优，多才多艺，坚持阅读朗诵练笔，2023青少年作家杯征文荣获银奖，2024中华魂征文荣获佳作奖（连续两年获奖）。
朗读者:
周浚哲，飞扬读书会金牌形象代言人。光谷十六小学六年级学生，开朗活泼，阳光自信。荣获第二届中华魂征文一等奖，帅作文春之韵原创诗歌三等奖。2024中华魂征文佳作奖。
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